Description

„Този път победата е моя!“ семинарът е сесия, предназначена да помогне на участниците да развият умения и стратегии за разрешаване на конфликти. По време на този семинар участниците ще научат за често срещаните причини за конфликти и как да използват умения за общуване и решаване на проблеми, за да постигнат успешен резултат.

Семинарът ще обхване основните принципи за разрешаване на конфликти, включително активно слушане, емпатия и решаване на проблеми. Участниците ще се научат как да идентифицират първопричините за конфликтите и как да комуникират ефективно, за да се справят с тях.

Участниците също ще научат стратегии за управление на емоциите по време на конфликт, като идентифициране на тригерите и използване на техники за релаксация. Семинарът ще проучи значението на невербалната комуникация, като езика на тялото и тона на гласа, при разрешаването на конфликти.

Участниците също така ще се включат в интерактивни дейности и ролеви упражнения, за да практикуват своите умения за разрешаване на конфликти. Тези дейности ще предоставят възможности за практикуване на активно слушане, изразяване на съпричастност и идентифициране и справяне с основните проблеми.

До края на семинара участниците ще имат по-добро разбиране за разрешаването на конфликти и уменията, необходими за ефективно разрешаване на конфликти. Те ще са научили стратегии за управление на емоциите и ефективна комуникация за справяне с конфликти и ще са имали възможност да практикуват тези умения в безопасна и подкрепяща среда.